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Analista de Infraestrutura

Sobre a vaga

Vaga presencial - Vitória/ES

Estamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura de TI para atuar na sustentação e evolução da infraestrutura tecnológica da empresa, garantindo a disponibilidade dos sistemas, a segurança das informações e um suporte de excelência aos usuários. Procuramos um profissional com perfil analítico, proativo e orientado à solução de problemas, que goste de atuar em ambientes dinâmicos e contribuir para a melhoria contínua dos processos de TI.

Responsabilidade:

  • Prestar suporte técnico aos usuários (Help Desk), solucionando incidentes relacionados a hardware, software, sistemas e conectividade;
  • Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores, notebooks, dispositivos móveis e periféricos;
  • Administrar ambientes Windows e prestar suporte básico/intermediário em Linux;
  • Configurar, monitorar e realizar manutenção de redes, equipamentos de infraestrutura, Wi-Fi, VPNs, switches, roteadores e firewalls;
  • Gerenciar Active Directory, permissões de acesso, contas de usuários e serviços Microsoft 365 ou Google Workspace;
  • Administrar servidores locais e/ou em nuvem, garantindo disponibilidade e desempenho dos serviços;
  • Configurar, executar e validar rotinas de backup e recuperação de dados;
  • Monitorar o ambiente de TI, identificando riscos, gargalos e oportunidades de melhoria;
  • Controlar inventário de equipamentos, licenças de software e ativos de TI;
  • Implementar e acompanhar atualizações de sistemas, antivírus e demais recursos de segurança da informação;
  • Desenvolver pequenas automações e scripts para otimização de rotinas operacionais;
  • Levantar necessidades junto às áreas internas, propondo soluções tecnológicas adequadas;
  • Realizar interface com fornecedores de tecnologia, internet, softwares, equipamentos e serviços especializados.

Requisitos:

  • Ensino superior completo ou em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Gestão de TI ou áreas correlatas;
  • Experiência com suporte técnico e infraestrutura de TI;
  • Conhecimento em ambientes Windows (Desktop e Server) e conhecimentos intermediários em Linux;
  • Domínio de redes TCP/IP, DNS, DHCP, VPNs, switches, roteadores e cabeamento estruturado;
  • Experiência com manutenção de hardware e suporte a equipamentos de informática;
  • Conhecimento em Active Directory, Microsoft 365 ou Google Workspace;
  • Vivência com sistemas de chamados (Help Desk/Ticketing);
  • Conhecimento em rotinas de backup, antivírus corporativo e conceitos de segurança da informação e LGPD.

Soft Skills essenciais:

  • Facilidade para resolver problemas de forma estruturada e analítica;
  • Boa comunicação e habilidade para atender usuários com clareza e empatia;
  • Organização e senso de prioridade;
  • Inteligência emocional para atuar em situações críticas;
  • Perfil proativo, colaborativo e voltado para melhoria contínua;
  • Interesse em aprender e acompanhar a evolução tecnológica.

Será um diferencial se você tiver:

  • Certificação ITIL Foundation;
  • Certificação Cisco CCNA;
  • Certificações Microsoft 365;
  • Experiência com ambientes em nuvem (AWS ou Azure);
  • Conhecimento em automação de rotinas e criação de scripts.

A empresa oferece:

  • Regime de contratação CLT
  • Vale transporte
  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • Seguro de vida
  • Presencial - segunda a sexta

Etapas do processo:

  • Cadastro
  • Triagem de currículo
  • Entrevista com a consultoria
  • Entrevista com a empresa contratante
  • Aplicação de teste comportamental, lógico e de personalidade
  • Contratação

Formulário de candidatura